季票与账号首选
客服邮箱
email@champion-data-manguan.com.cn
季票权益、账号管理与隐私相关请求统一走这个地址，工作日按收件顺序处理。
主题里写清事由，例如“季票续期”“场馆合作”“媒体采访”，能省掉一轮来回。
找到我们
联系满冠看台：季票咨询、数据合作与媒体对接
季票权限卡住了、想聊聊场馆数据怎么呈现、或者需要一份当轮的主客场对比图——从这里挑一条通道，就能找到真正负责这件事的人。我们在银川办公，客服工作日 9:00 到 18:00 在线。
- 人工回复工作日 9:00–18:00
- 站点所在宁夏 · 银川
- 可用方式邮箱 · 电话 · 到访
需要当场确认
服务电话
18457602863
三两句说不清的情况打这个号码，人工时段内有人接听。
电话里先报一下购票登记的邮箱或手机号，我们能更快定位到你的账号。
到访请先约时间
站点地址
宁夏省银川市金凤区北京中路168号
媒体拍摄、场馆合作面谈都在这里进行，我们会按事由安排对接同事在场。
直接上门常常没人接待，先发一封邮件约定时段更稳妥。
02
你的问题，该走哪条线
四类事项落到不同的同事手上，要带的材料也不一样。写信时把下面这些一起说明，第一封回信往往就能给出结论。
-
A · 季票咨询
季票与账号
走客服邮箱或服务电话
带上购票时登记的手机号或邮箱、出问题的页面、使用的设备与浏览器。
-
B · 场馆与数据合作
场馆方与地方媒体
邮件主题写“场馆合作”，由合作组接手
带上场馆名称与所在城市、看台容量与座位分区、希望公开的观赛指引。我们已与 6 家地方体育媒体、4 家场馆运营方保持长期内容合作。
-
C · 媒体采访
选题与数据引用
邮件主题写“媒体采访”
带上媒体名称与栏目定位、选题方向、涉及的赛季阶段、需要的数据维度，以及你的截稿时间。
-
D · 内容投稿
专栏与稿件合作
邮件主题写“内容投稿”
带上你常跟的联赛与关注角度、稿件大纲与计划篇幅，编辑会按专栏排期答复。
03
工作日里的回复节奏
人工时段是工作日 9:00 至 18:00。这个时间之外发来的邮件会排在下一个开工日处理，写清楚事由和联赛、赛季阶段，能让我们少问一遍。
- 季票与账号当天轮次内给出处理结果或下一步说明
- 场馆与媒体合作先回一封确认信，再约定具体对接时段
- 内容投稿编辑按专栏排期统一答复，并说明是否进入下一轮
- 隐私相关请求由客服邮箱统一受理，工作日按收件顺序处理
04
在银川，与我们碰面
站点在金凤区北京中路 168 号。到访之前先约一个时段，我们会按你的事由安排对应的同事在场。
简图只表示大致方位，出行请以实际路况为准。
媒体拍摄需要提前说明携带的设备和预计时长，方便我们协调场地与陪同同事。洽谈类到访建议预留一小时，前半段了解彼此的需求，后半段可以直接看数据看板的实际呈现。
05
洽谈前准备好这些资料
资料齐了，第一封回信里就能确定对接人和下一步；缺哪一项，我们会直接告诉你。
场馆方
- 场馆名称、所在城市与所属联赛
- 看台容量与座位分区的基础信息
- 希望公开给球迷的观赛指引，如入口、停车与餐饮
- 对接人与方便联系的时段
媒体
- 媒体或账号名称、栏目定位
- 选题方向与涉及的赛季阶段
- 需要的呈现形式：主客场对比图、教练履历卡或分段报表
- 截稿或发布的时间点
内容创作者
- 常跟的联赛与关注角度
- 是否持有季票，以及常看哪几种数据维度
- 计划合作的专栏方向，如教练履历、主场优势或角球数据
- 过往发过的内容类型
拿不准要准备什么，就先写几句话说明背景，缺的部分我们会告诉你。季票、账号与数据使用方面的常见情况，在 支持中心 已经整理过一批，先翻一遍往往比等回信更快；想先看看我们交付哪些数据产品，可以打开 数据项目中心。