支持中心 · 常见问题
季票怎么用、数据多久更新一次,这里直接给答案
你正在追几个联赛的赛后复盘,或者刚打开一份赛季分段报表,却在某个操作上卡住了。满冠看台把球迷和合作方问得最多的事按主题归好,能自己看懂的当场解决,需要人工对接的,直接找到对应入口。
- 3.2万名持票球迷正在使用季票社群
- 9个联赛、128支球队的赛季内容
- 工作日 9:00–18:00 有人工回复
最常被问到的八件事
从季票、数据、账号到合作,先看这一组,多数疑问点开就能解决。
单联赛季票和多联赛通票,主要差在哪?
单联赛季票围绕一个联赛,赛后复盘、数据卡片和阶段报表都在里面;多联赛通票把范围扩到多个联赛,适合同时追好几条战线的人。两档都能在赛季视图、联赛视图和球队视图之间切换。
赛季过半才开始看,前面的内容还能补吗?
能。买入之后当前赛季已经发布的复盘和阶段报表都能查看,不会因为加入时间晚而错过前面几轮的记录。
伤停信息在哪一栏看,多久更新一次?
在数据项目中心的伤停雷达里,每轮赛前更新。平均每轮整理 60 到 90 条记录,分成报名、停赛、伤情三类,按球队排列。
表格里的数字能不能导出到自己的文档里?
可以。季票用户可以导出 CSV 数据表和图表图片,放进观赛笔记、对阵图或者自己的表格里继续用。
9 个联赛的数据是放在一起比较的吗?
是。联赛视图把 9 个联赛放进同一张表横向对比;要单独盯一支队伍,切到球队视图就行,128 支球队都能查。
战报一般什么时候能看到?
每个比赛日更新。赛季内保持稳定节奏,赛后复盘和当轮数据卡片基本同步上线。
三个长期专栏多久出一篇?
教练履历、主场优势、角球数据三个专栏,每赛季合计更新不少于 40 篇,穿插在轮次之间发布,不集中堆在赛季开头。
场馆或媒体想合作,第一步做什么?
把机构名称、合作方向和大致发布渠道写清楚,发到客服邮箱。工作日会按顺序回复,需要细谈的再约时间。
季票与订阅
续期、换联赛、两档权限差别,这里是季票用户最常碰到的几件事。
新赛季开始前需要手动做什么吗?
不需要额外设置。到期后按站内提示完成续费,主看联赛和查看偏好都会保留下来,打开就是新赛季的内容。
我想把主看联赛换掉,怎么改?
进入季票设置选择新的主看联赛即可,当前赛季的查看记录不受影响。多联赛通票可以同时保留多个常用联赛,来回切换不用反复设置。
两档季票在查看权限上有区别吗?
查看方式完全一致,区别只在覆盖的联赛数量。单联赛季票锁定一个联赛,多联赛通票能同时打开多个联赛的复盘、卡片和阶段报表。
季票社群都能看到什么?
社群目前服务 3.2 万名持票球迷,覆盖 26 个省份。除了内容更新提醒,也会组织跨联赛的讨论话题,方便一起看球的人交换判断。
数据与图表
三种视图怎么挑、指标怎么读、导出之后能拿去做什么,一次性讲明白。
赛季视图、联赛视图和球队视图该怎么选?
看升降级形势的变化用赛季视图,按轮次往前推;想横向比较 9 个联赛用联赛视图;盯着某一支球队用球队视图。三者随时切换,筛选条件会跟着走。
主客场对比里都能看到哪些指标?
进球、失球、角球、射正和控球区间五组数据,主客场分开呈现。同一支球队本赛季与过往赛季的表现可以放在一起对照着看。
数据覆盖到什么时间?
角球数已经逐场整理到 2024 赛季,累计超过 11,400 场比赛;教练履历库收录 340 余名教练的执教轨迹、在位时段和带队主客场战绩。
导出功能支持哪些格式?
CSV 表格和图表图片两种。CSV 适合继续做统计或放进自己的表格,图片适合直接贴进观赛笔记和赛后小结。
内容与栏目
站内每天在更新什么、专栏都写什么话题、旧文章怎么找回来。
站内的内容主要分几块?
战报与观察负责赛场记录,每个比赛日更新;数据项目中心放伤停雷达、教练履历卡、主客场对比图和阶段报表;另外三个长期专栏负责纵深话题。
三个专栏分别讲什么?
教练履历关注执教轨迹与在位时段带出的战绩;主场优势拆解同一支球队主客场的表现差异;角球数据看角球数的分布与变化。每赛季合计更新不少于 40 篇。
怎么找回前几个赛季写过的东西?
在战报与观察页按赛季阶段筛选,先锁联赛再翻轮次,比逐页点更省事。每个赛季结束后 10 个工作日内会发布一份赛季分段总结报告,把整季走势收进去。
想要固定的更新提醒,怎么设置?
季票持有人在设置里打开更新提醒后,主看联赛的赛后复盘和每轮伤停雷达上新时会收到通知,不用自己一遍遍刷新页面。
合作与投稿
场馆、媒体和内容创作者对应的入口不一样,按下面的清单准备会省不少来回。
场馆运营方可以提交哪些信息?
看台容量、座位分区和观赛指引三类。提交后由编辑团队整理再展示,球迷在查这座场馆时能一并看到这些实用信息。
媒体引用站内内容需要先申请吗?
把发布渠道和用途说明发到客服邮箱,工作日按顺序回复。具体怎么标注出处、哪些内容可以整体转载,写在使用条款里,可以先看一遍。
内容创作者想加入供稿,需要准备什么?
选题方向、过往作品和希望覆盖的联赛,三样一起发过来。编辑团队会先看选题和现有专栏是否重合,再决定放在哪个栏目、以什么节奏更新。
媒体和场馆合作一般怎么推进?
目前和 6 家地方体育媒体、4 家场馆运营方保持长期内容合作。对接通常是先确认方向,再约定沟通时间,之后按赛季节奏推进具体内容。
还没找到答案
季票、账号操作大多能在回复里直接给出步骤;涉及多方确认的合作事项,会先约定沟通时间再推进。下面对应的渠道在工作日都有人工值守。